小丽（化名）生活在一个单亲家庭，家里是年迈的爷爷奶奶。她的爸爸为了生计，常年在外地打工。这样的生活环境让原本内向的小丽变得更加不自信，沉默寡言，不太愿意与人交流，常常把自己封闭起来。
事情的转机出现在社工老师的到来。社工老师了解到小丽家的情况后，主动介入，开始定期陪伴和引导小丽。社工老师首先鼓励并带着小丽参加社工室组织的各类活动。这包括了旨在提升表达和社交能力的社工课程，以及培养兴趣和专注力的阅读活动。在安全、支持的小组环境中，小丽开始尝试与其他孩子互动。在小组活动中，小丽最初只是安静地听着，但社工和其他组员的接纳让她逐渐放松。在社工老师的引导和鼓励下，她慢慢开始尝试参与讨论和游戏，体验到了与他人合作的乐趣。针对小丽的个人情况，社工老师还为她提供了专门的个案辅导。社工老师耐心倾听小丽的心声，理解她的感受和困扰，并运用专业方法帮助她认识自己、建立自信，学习表达情绪和需求。
在社工老师持续数月的专业陪伴和引导下，小丽身上发生了显著的变化。她不再是那个低着头、不敢说话的女孩。她的笑容多了起来，性格变得阳光开朗了许多。她开始主动与人打招呼，在活动中也更愿意表达自己的想法，整个人充满了积极向上的活力。
暑假期间，社工老师对小丽进行了电话回访。电话里的小丽声音轻快，主动分享了自己的假期安排：她会认真看书，坚持阅读习惯；同时，她非常懂事地表示要帮爷爷奶奶干力所能及的家务，减轻老人的负担。
小丽的改变，是社工专业服务和持续陪伴的直接成果。社工张老师通过组织活动、小组引导和个案辅导，为小丽创造了一个安全、支持、鼓励的成长环境，帮助她克服了内心的障碍，重建了自信，最终实现了从内向沉默到阳光开朗的积极转变，并学会了关心家人、规划生活。她用实际行动证明了自己是一个正在健康成长的、懂事的好孩子。
