新星援助是一个专业从事流浪儿童援助的民间公益机构，其工作人员和志愿者必须遵守如下准则：
1．‘新星援助’不分儿童的民族、宗教信仰、性别、家庭和社会等背景，本着平等、专业、务实的精神，以促进儿童健康发展、为儿童谋福祉为核心理念，在宝鸡地区为身处困境儿童、和在天灾、人祸、家庭问题中面临失去生存权、发展权、教育权危险的流浪儿童提供发展支持和紧急援助。
2．‘新星援助’严格遵循国家法律、法规，在开展援助儿童的活动中以中华人民共和国未成年人保护法为行动纲要、坚持援助活动的公开、透明、公平、公正的立场，并确保受助儿童的自愿和平等。
3．‘新星援助’的志愿者和工作人员严格遵循其职业和道德规范进行工作，并保持工作的科学性、连续性、自主性。
4．‘新星援助’的志愿者和工作人员，需意识到自身所从事活动的志愿性和公益性，并没有权利要求‘新星援助’为其自身或家属作出多于该机构所能提供的待遇。
